A continuación, le indicamos cómo usar SMARTBOT para responder automáticamente a sus clientes y proporcionar toda la información que desee configurando menús dinámicos con sus comandos.
PASO 1. Configurar mensaje de bienvenida y respuestas automáticas
Haga clic en la parte superior del botón Respuesta Automática y se abrirá una ventana donde puede introducir el mensaje de bienvenida que los clientes recibirán automáticamente cuando se ponen en contacto con usted a través de Whatsapp.
El mensaje de bienvenida normalmente incluye una lista de comandos para permitir que el usuario reciba la información que desea. Por ejemplo, puede escribir un mensaje de bienvenida:
Estimado cliente, gracias por ponerse en contacto con nosotros! Seleccione el número correspondiente a la información que desee:
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