WHATSAPP AUTO RESPONDER
A continuación, le indicamos cómo usar SMARTBOT para responder automáticamente a sus clientes y proporcionar toda la información que desee configurando menús dinámicos con sus comandos.
PASO 1. Configurar reglas de respuesta
Haga clic en la parte superior del botón Reglas de Respuesta y se abrirá una ventana donde puede introducir los mensajes de respuestas automáticas asociadas a cada comando.
En el campo NOMBRE DE LA REGLA, escriba el título de la regla
En el campo PALABRA CLAVE escriba el comando que el usuario debe escribir para recibir esta respuesta
En el campo Mensaje escriba el mensaje que desea mostrar. En este mensaje, también puede escribir una referencia a otros comandos anidados para enviar respuestas detalladas adicionales al usuario.
En el campo Adjunto, puede agregar un archivo adjunto (por ejemplo. que se enviará junto con la respuesta.
Por último, seleccione el campo HABILITAR REGLA y pulse Okay para guardar la primera respuesta automática.
Introduzca tantas respuestas automáticas como desee.
Estos aparecerán en el lado izquierdo del programa y haciendo clic con el botón derecho también puede editarlos o eliminarlos.